Nos últimos dias detetámos uma tentativa de usurpação da nossa identidade. Queremos transmitir tranquilidade: a tentativa não teve qualquer impacto e não ocorreu nenhum acesso a dados nem a informação pessoal.
No entanto, e porque na Eurofirms acreditamos na transparência e atuamos de forma proativa, elaborámos este guia para ajudar a identificar comunicações legítimas e proteger a segurança digital em cada interação.
Verificar sempre que a mensagem provém de um canal oficial da Eurofirms
Antes de abrir uma mensagem ou interagir com qualquer link, é importante verificar que provém de um canal oficial. Na Eurofirms utilizamos apenas vias de comunicação verificadas e seguras.
Canais oficiais de comunicação
Estes são os canais a partir dos quais podemos contactar:
Chamadas telefónicas a partir dos nossos escritórios.
SMS enviados a partir de sistemas autorizados.
Emails a partir dos domínios oficiais (listados abaixo).
Notificações oficiais da app da Eurofirms.
WhatsApp dos nossos escritórios de seleção, sempre identificados.
Não utilizamos o Telegram para comunicar com candidatos ou empresas.
Domínios oficiais de email
Ao receber um email em nome da Eurofirms, certificar sempre de que provém de um destes domínios exatos:
nome@eurofirms.com
nome@clairejoster.com
nome@fundacioneurofirms.org
Se o remetente não corresponder exatamente a estes endereços, recomendamos que não se deve abrir a mensagem nem interagir com o seu conteúdo.
Os nossos sites oficiais
Para além do email, é importante verificar sempre que se está a navegar numa página oficial da Eurofirms antes de consultar informações, candidatar a ofertas ou introduzir dados pessoais.
Estes são os únicos sites verificados do grupo:
eurofirms.com
eurofirmsfoundation.org
clairejoster.com
jobs.eurofirms.com
Áreas privadas oficiais
Para aceder aos serviços ou gerir processos, utiliza exclusivamente estas áreas privadas:
connect.eurofirms.com
manager.eurofirms.com
Ao acederes a uma página que não corresponda exatamente a estes domínios, recomendamos que se saia dela e se confirme com o escritório Eurofirms.
O que fazer ao receber uma mensagem que gera dúvidas
Se alguma mensagem parecer suspeita, não há motivo de preocupação: manter a calma e verificar a informação é suficiente para evitar qualquer risco. Estas são as orientações que recomendamos:
• Validar o domínio dos links. Passar o cursor por cima sem clicar e verificar que pertencem aos nossos domínios oficiais.
• Não abrir links nem ficheiros anexos se a mensagem gerar dúvidas.
• Verificar sempre o remetente do email e compará-lo com os nossos domínios oficiais.
• Contactar o escritório Eurofirms ou os nossos canais habituais para confirmar que a comunicação é legítima.
É possível localizar o escritório através do motor de busca oficial ou contactar-nos através dos nossos canais oficiais. Estamos aqui para ajudar e acompanhar sempre.
O nosso compromisso com a segurança digital
Cuidar das pessoas também significa cuidar da sua segurança digital. Com base na nossa cultura People first, trabalhamos para garantir que cada comunicação contigo seja segura, clara e transparente. Queremos que cada interação com a Eurofirms traga tranquilidade e uma experiência positiva.
Num ambiente cada vez mais digital, o nosso compromisso mantém-se firme: proteger os dados e acompanhar em cada passo, porque o bem-estar também começa por nos sentirmos seguro.