Tens dúvidas sobre algum dos nossos serviços ou sobre a forma de os contratar?
Aqui está uma forma rápida e fácil de obteres uma resposta.
Recrutamento flexível
O que é a contratação flexível e como funciona?
A externalização é a prática de delegar certas funções ou processos de uma empresa a um fornecedor externo especializado. Isto permite às empresas otimizar os recursos, reduzir os custos e concentrar-se nas suas actividades principais.
O nosso serviço de outsourcing adapta-se às tuas necessidades. Analisamos as suas necessidades, seleccionamos os melhores talentos e gerimos os processos para garantir eficiência e qualidade. Desta forma, ajudamos-te a melhorar a produtividade sem necessidade de aumentar a tua infraestrutura interna.
Trabalho temporário
Quais são as soluções de trabalho temporário da Eurofirms?
Com as nossas soluções de trabalho temporário, ajudamos a tua empresa a cobrir necessidades específicas com uma elevada procura de profissionais. Soluções que te permitem ter todo o talento que a tua empresa precisa, sem compromissos a longo prazo.
Em que casos é que a Eurofirms trabalha com soluções de trabalho temporário?
- Reforços sazonais (por exemplo, campanhas de Natal ou de verão).
- Cobertura das ausências (baixa médica, férias, etc.).
- Picos de produção ou projectos específicos.
Quais são as vantagens das soluções de recrutamento temporário?
- Flexibilidade total para ajustar a tua força de trabalho de acordo com a procura.
- Processos fluidos e ágeis.
- Garantia de conformidade legal em todos os contratos.
Como é que a Eurofirms personaliza as soluções de trabalho temporário para a minha empresa?
Destacamos uma equipa dedicada que pode trabalhar a partir das suas próprias instalações, oferecendo uma atenção personalizada e adaptada às suas necessidades. Além disso, damos prioridade à seleção de candidatos que se enquadrem nos valores e na cultura da sua empresa.
Que processos estão incluídos na solução de trabalho temporário?
Nós tratamos de todo o processo:
- Atrair e encontrar talentos rapidamente.
- Avaliação e testes de acordo com o perfil exigido.
- Plano de formação e de indução em matéria de SST.
- Entrevista pessoal e apresentação alinhada com a cultura da empresa.
- Contratação e acompanhamento transparentes em todos os momentos.
- Acompanhamento contínuo do serviço, do candidato e do cliente.
Que tipo de perfis podem as Eurofirms cobrir através de contratos temporários?
Adaptamo-nos a sectores que requerem grandes volumes de contratação temporária, como a logística, a indústria, o comércio, a alimentação, entre outros. Cobrimos perfis operacionais, técnicos e administrativos, consoante a necessidade.
Como é que a Eurofirms garante a qualidade dos candidatos?
Aplicamos um rigoroso processo de seleção que inclui entrevistas pessoais, testes específicos, avaliação da adequação cultural e um plano de indução personalizado. Fazemos também um acompanhamento contínuo para garantir a satisfação de ambas as partes.
Na empresa
Como é que a Eurofirms cobre as necessidades urgentes de pessoal temporário?
Como é que a Eurofirms personaliza as soluções para a minha empresa?
Que ferramentas digitais oferece a Eurofirms para otimizar os processos?
Como é que a Eurofirms ajuda a melhorar a produtividade e a reduzir os custos?
Outsourcing
O que é a externalização e como funciona?
A externalização é a prática de delegar certas funções ou processos de uma empresa a um fornecedor externo especializado. Isto permite às empresas otimizar os recursos, reduzir os custos e concentrar-se nas suas actividades principais.
O nosso serviço de outsourcing adapta-se às tuas necessidades. Analisamos as suas necessidades, seleccionamos os melhores talentos e gerimos os processos para garantir eficiência e qualidade. Desta forma, ajudamos-te a melhorar a produtividade sem necessidade de aumentar a tua infraestrutura interna.
Centro Especial de Emprego
Em que consiste a externalização de um centro especial de emprego?
Através do serviço de outsourcing do centro especial de emprego, damos prioridade à cobertura de perfis com pessoas com deficiência. Trabalhamos em conjunto com a Fundação Eurofirms para encontrar uma oportunidade de emprego para pessoas que muitas vezes são invisíveis.
A Eurofirms Services segue a cultura People first, onde a diversidade e a inclusão são um dos nossos pilares.
O que diz a Lei Geral sobre a Deficiência sobre a obrigação de ter 2% de trabalhadores com deficiência na força de trabalho?
A Lei Geral das Pessoas com Deficiência (LGD) estabelece que as empresas privadas com 50 ou mais trabalhadores são obrigadas a garantir que pelo menos 2% da sua força de trabalho seja composta por pessoas com deficiência.
No caso de não poderem cumprir esta quota por motivos justificados, as empresas podem recorrer a medidas alternativas, como a contratação de bens e serviços a centros especiais de emprego ou a concessão de donativos a entidades que promovam a inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho.
Através dos nossos serviços, ajudamos-te a cumprir os regulamentos para evitar sanções e cuidar melhor de todos.
Que serviços oferece a Eurofirms no domínio dos centros especiais de emprego?
Adaptação dos locais de trabalho às pessoas com deficiência.
Através da formação, reduzimos as diferenças e garantimos a igualdade de condições entre as pessoas.
Devolução facultativa de 40% da ajuda direta ao trabalhador através de um aumento salarial voluntário.
Os novos trabalhadores estão abrangidos pela 15.ª convenção colectiva geral de trabalho convenção colectiva para os centros e serviços para pessoas com deficiência.
Como é que posso implementar a externalização de centros de emprego especiais na minha empresa?
Se tens alguma dúvida sobre estes serviços de outsourcing ou pensas que podes precisar de contratar algum deles, contacta-nos através de qualquer um dos nossos canais. Responderemos a todas as tuas perguntas e, se o solicitares, realizaremos um diagnóstico das tuas necessidades específicas para te apresentar uma proposta adaptada à tua empresa e às pessoas que a compõem.
Logística e indústria
O que é a logística e a externalização industrial?
O principal objetivo do serviço de outsourcing logístico e industrial da Eurofirms Services é aumentar a produtividade com total adaptabilidade às suas necessidades. Somos especialistas na externalização de processos de picking, cross-docking, logística inversa e gestão integral de serviços auxiliares de produção.
Alcançamos os nossos objectivos com a ajuda de tecnologia avançada e da nossa cultura “People first”.
Que serviços oferece a Eurofirms em termos de vendas e de serviço ao cliente?
Possuímos os conhecimentos, a experiência e as competências específicas do sector para garantir que as nossas vendas e o nosso serviço de apoio ao cliente satisfazem as mais elevadas expectativas. Assim, podes concentrar os teus esforços no crescimento do teu negócio e em cuidar das pessoas que o integram.
Processos logísticos: receção de mercadorias, inventários, armazenamento e localização, preparação de encomendas e picking, logística inversa e cross docking.
Processos industriais: alimentação de linhas, embalagem e acondicionamento, manutenção, montagens, saídas de produtos, gestão de produtos e rejeições e controlo de qualidade.
Como posso implementar o outsourcing logístico e industrial na minha empresa?
Se tens alguma dúvida sobre estes serviços de outsourcing ou pensas que podes precisar de contratar algum deles, contacta-nos através de qualquer um dos nossos canais. Responderemos a todas as tuas perguntas e, se o solicitares, realizaremos um diagnóstico das tuas necessidades específicas para te apresentar uma proposta adaptada à tua empresa e às pessoas que a compõem.
Comercial e serviço ao cliente
O que é a externalização das vendas e do apoio ao cliente?
Vendas e atendimento ao cliente é um dos serviços de outsourcing que oferecemos. Trata-se de um conjunto de serviços especializados que são responsáveis por fornecer a melhor estratégia em serviços que trabalham para melhorar a experiência do cliente e aumentar as conversões.
Dispomos de profissionais formados e ferramentas avançadas para prestar um atendimento eficiente, personalizado e alinhado com os valores da tua empresa.
Que serviços oferece a Eurofirms em termos de vendas e de serviço ao cliente?
Oferecemos-lhe um serviço de outsourcing logístico e industrial de alta qualidade, baseado nos nossos muitos anos de experiência e num elevado grau de especialização dos nossos processos. Permitimos que se concentre nas competências essenciais da sua empresa e que tenha impacto na eficiência operacional. Tornamo-nos o teu parceiro estratégico para manter a tua empresa a crescer e a avançar.
Taskforce: os nossos serviços de força de vendas centram-se em projectos b2b e b2c, combinando consultoria, formação, conceção de estratégias de vendas e gestão e coordenação de vendas. Soluções de outsourcing concebidas para melhorar a eficiência e a produtividade das suas acções.
Trade marketing: oferecemos soluções de outsourcing em trade marketing para aumentar a visibilidade e a procura dos seus produtos ou serviços através de estratégias e acções adaptadas às suas necessidades. Estas soluções consistem em: ativação comercial, implementação de POS, logística promocional, reabastecimento, gestão de loja e serviço de apoio ao cliente no local.
Centro de contacto: as soluções de outsourcing no sector do centro de contacto oferecem-lhe ferramentas e estratégias para melhorar a comunicação com os seus clientes ou utilizadores e ajudá-lo a atingir os seus objectivos empresariais. Estas soluções consistem em: organização de visitas de vendas, inquéritos, central telefónica e outros canais, verificação de contratos, vendas por telefone, processamento de bases de dados, acompanhamento de leads e cobrança de dívidas.
Como é que posso implementar a externalização das vendas e do serviço ao cliente na minha empresa?
Se tens alguma dúvida sobre estes serviços de outsourcing ou pensas que podes precisar de contratar algum deles, contacta-nos através de qualquer um dos nossos canais. Responderemos a todas as tuas perguntas e, se o solicitares, realizaremos um diagnóstico das tuas necessidades específicas para te apresentar uma proposta adaptada à tua empresa e às pessoas que a compõem.
Serviços de instalações
O que são serviços de instalações?
Os Facility Services são um dos serviços de outsourcing que oferecemos. Trata-se de um conjunto de serviços especializados que são responsáveis pela gestão, manutenção e bom funcionamento das infra-estruturas e espaços de uma empresa ou organização. O objetivo destes serviços é garantir que os ambientes de trabalho são seguros, eficientes, confortáveis e funcionais.
Incluem uma grande variedade de serviços e procuram assegurar que as instalações de uma empresa funcionam sem problemas, permitindo que as pessoas se concentrem nas suas tarefas principais sem se preocuparem com questões logísticas ou de infra-estruturas.
Que serviços oferece a Eurofirms em Facility Services?
Temos os conhecimentos, a experiência e as competências específicas do sector para garantir que os nossos serviços de limpeza e manutenção subcontratados satisfazem as mais elevadas expectativas. Assim, pode concentrar os seus esforços no crescimento do seu negócio e em cuidar das pessoas que o integram.
Oferecemos uma vasta gama de serviços de limpeza, manutenção e sociais, incluindo:
Limpeza: limpeza e desinfeção de espaços, limpeza doméstica e industrial.
Manutenção: prevenção, correção, conservação e manutenção preventiva programada.
Jardinagem: cuidado e manutenção de espaços verdes.
Projectos de assistência social: cuidados geriátricos gerais, cuidados a pessoas com deficiência e dependência, actividades infantis, gestão de cozinhas e limpeza.
Assistência pessoal: deslocação e higiene, companhia, assistência doméstica e vigilância nocturna.
Consultoria sociocuidados: conceção de projectos, modelos de gestão ad hoc, tratamento de documentos e elaboração de cadernos de encargos.
Como posso implementar os Facility Services na minha empresa?
Se tiveres alguma dúvida sobre os Serviços de Facilidades ou pensares que podes precisar de contratar um deles, contacta-nos através de qualquer um dos nossos canais. Responderemos a todas as tuas perguntas e, se o solicitares, realizaremos um diagnóstico das tuas necessidades específicas para te apresentar uma proposta adaptada à tua empresa e às pessoas que a integram.
Seleção de talentos
Em que consiste o nosso serviço de recrutamento de talentos?
O nosso serviço de recrutamento foi concebido para ajudar as empresas a encontrar o talento certo sem terem de gerir o processo de recrutamento. Encarregamo-nos da procura, avaliação e seleção de profissionais qualificados e de perfis operacionais, garantindo que correspondem às necessidades e aos valores da empresa.
Seleção de talentos
Quais são as vantagens de contratar este serviço em vez de gerir o processo de seleção internamente?
Ao confiar na Eurofirms, a tua empresa poupará tempo e recursos na procura e seleção de candidatos. Dispomos de uma extensa base de dados de candidatos, metodologias de seleção avançadas e uma equipa de especialistas em recrutamento que garantem o recrutamento dos perfis mais adequados para cada posto.
Que tipo de perfis profissionais e operacionais seleccionamos?
Seleccionamos uma grande variedade de perfis, desde operadores de produção, logística e administração até técnicos e quadros médios em diferentes sectores. Adaptamos o processo às necessidades específicas de cada empresa para garantir a melhor seleção de talentos.
Qual é o processo de seleção que a Eurofirms segue para encontrar os melhores talentos?
O nosso processo inclui a análise das necessidades da empresa, a procura ativa de candidatos, a pré-seleção e avaliação através de entrevistas e testes específicos, e a apresentação dos melhores perfis. Oferecemos também um acompanhamento após a incorporação para garantir uma adaptação óptima.
Dispomos de consultores especializados que combinam experiência, conhecimento profundo do mercado e cobertura nacional. Especialistas que gerem cada processo de seleção com dedicação, assegurando que os perfis de que necessita se ajustam perfeitamente à sua empresa.
Prevención y salud laboral
O que é a Prevenção de Riscos Profissionais e porque é que é importante?
A Prevenção de Riscos Profissionais (PPO) é o conjunto de medidas e acções implementadas para prevenir acidentes de trabalho, doenças profissionais e outros riscos decorrentes do ambiente de trabalho. É importante porque garante a saúde e a segurança dos trabalhadores, melhora a produtividade da empresa e cumpre a legislação vigente, evitando sanções e promovendo um ambiente de trabalho seguro.
Promoção da saúde na empresa
O que é a Prevenção de Riscos Profissionais e porque é que é importante?
A Prevenção de Riscos Profissionais (PPO) é o conjunto de medidas e acções implementadas para prevenir acidentes de trabalho, doenças profissionais e outros riscos decorrentes do ambiente de trabalho. É importante porque garante a saúde e a segurança dos trabalhadores, melhora a produtividade da empresa e cumpre a legislação vigente, evitando sanções e promovendo um ambiente de trabalho seguro.
É obrigatório ter um Plano de Prevenção de Riscos Profissionais na minha empresa?
Sim, a legislação espanhola (Lei 31/1995 sobre Prevenção de Riscos Profissionais) estabelece que todas as empresas, independentemente da sua dimensão, devem garantir a saúde e a segurança dos seus trabalhadores. Isto implica a criação de um Plano de Prevenção de Riscos Profissionais que inclua a identificação dos riscos, a adoção de medidas preventivas e a formação contínua dos trabalhadores. As empresas que não cumpram esta regulamentação podem ser objeto de sanções pecuniárias.
Que serviços oferece a Eurofirms em termos de promoção da saúde na empresa?
A Prevenção de Riscos Profissionais (PRL) inclui também a promoção da saúde e é a chave para o desenvolvimento da tua empresa. Obtemos indicadores-chave para a organização das nossas soluções que podem ser aplicadas individualmente ou em conjunto.
Soluções de externalização: o objetivo é desenvolver um programa de cuidados de saúde para prevenir o absentismo, aumentar a assiduidade e recuperar antecipadamente o pessoal afetado. Estas soluções consistem em: serviços médicos e/ou de enfermagem e serviços de fisioterapia.
Soluções de psicologia: a psicoterapia individual é um serviço telemático para a promoção da saúde mental. Cada sessão aborda as perturbações relacionadas com o trabalho, o auto-conhecimento e o crescimento pessoal. Esta solução tem as seguintes especificações: 100% online (com ou sem vídeo), sessões de 30 minutos, 10 sessões por ano por paciente e horário de funcionamento de segunda a sexta-feira das 8h às 20h, sábados das 8h às 14h.
Soluções de formação: o serviço de formação representa a base para gerar uma cultura saudável, fornecendo aos trabalhadores ferramentas e fontes de informação fiáveis. Oferecemos uma vasta gama de cursos de formação online e presenciais, ministrados por profissionais multidisciplinares e elegíveis para crédito FUNDAE.
Como é que posso implementar a promoção da saúde na minha empresa se não tenho um departamento especializado em SST?
Se a sua empresa não dispõe de um departamento ORP, oferecemos serviços de consultoria externa e podemos atuar como a sua equipa de prevenção especializada. Efectuamos avaliações de riscos, elaboramos os planos de prevenção necessários, damos formação e asseguramos que a sua empresa cumpre a regulamentação em matéria de SST. Além disso, oferecemos um aconselhamento contínuo em matéria de gestão da segurança no trabalho, adaptado às necessidades da sua empresa e das pessoas que a compõem.
Prevenção de riscos profissionais
O que é a Prevenção de Riscos Profissionais e porque é que é importante?
A Prevenção de Riscos Profissionais (PPO) é o conjunto de medidas e acções implementadas para prevenir acidentes de trabalho, doenças profissionais e outros riscos decorrentes do ambiente de trabalho. É importante porque garante a saúde e a segurança dos trabalhadores, melhora a produtividade da empresa e cumpre a legislação vigente, evitando sanções e promovendo um ambiente de trabalho seguro.
É obrigatório ter um Plano de Prevenção de Riscos Profissionais na minha empresa?
Sim, a legislação espanhola (Lei 31/1995 sobre Prevenção de Riscos Profissionais) estabelece que todas as empresas, independentemente da sua dimensão, devem garantir a saúde e a segurança dos seus trabalhadores. Isto implica a criação de um Plano de Prevenção de Riscos Profissionais que inclua a identificação dos riscos, a adoção de medidas preventivas e a formação contínua dos trabalhadores. As empresas que não cumpram esta regulamentação podem ser objeto de sanções pecuniárias.
Que serviços oferece a Eurofirms no domínio da Prevenção de Riscos Profissionais?
Oferecemos uma vasta gama de serviços, incluindo:
Prevenção de riscos profissionais: aconselhamos e damos o apoio técnico que a tua empresa necessita em termos de prevenção de riscos profissionais. E fazemo-lo através de especialidades técnicas, vigilância da saúde, formação e serviços específicos.
Promover a saúde na empresa: abordamos os factores físicos, mentais e sociais que têm impacto no bem-estar das pessoas no local de trabalho. Fazemo-lo oferecendo soluções de outsourcing, soluções de psicologia e soluções de formação.
Como é que posso implementar a Prevenção de Riscos Profissionais na minha empresa se não tenho um departamento especializado?
Se a sua empresa não dispõe de um departamento ORP, oferecemos serviços de consultoria externa e podemos atuar como a sua equipa de prevenção especializada. Efectuamos avaliações de riscos, elaboramos os planos de prevenção necessários, damos formação e asseguramos que a sua empresa cumpre a regulamentação em matéria de SST. Além disso, oferecemos um aconselhamento contínuo em matéria de gestão da segurança no trabalho, adaptado às necessidades da sua empresa e das pessoas que a compõem.
Formação
Em que consiste o nosso serviço de formação?
O nosso serviço de formação foi concebido para ajudar as empresas e os profissionais a desenvolver as competências necessárias para enfrentar os actuais desafios do mercado de trabalho. Encarregamo-nos de planear, realizar e avaliar programas de formação adaptados a cada necessidade, seja para melhorar as competências técnicas, potenciar a capacidade de liderança ou reforçar o trabalho em equipa. Garantimos que os conteúdos e metodologias estão alinhados com os objectivos da organização, promovendo o crescimento profissional e a melhoria contínua.
Soluções de formação à medida
O que são soluções de formação à medida?
Estes programas de formação são desenhados de raiz para responder especificamente aos objectivos, necessidades e desafios de cada organização. Ao contrário da formação genérica, estas soluções são construídas após um diagnóstico detalhado, garantindo maior aplicabilidade e impacto real no desenvolvimento das pessoas e nos resultados do negócio.
Que tipo de formação está incluída numa solução à medida?
A nossa formação é adaptada a quatro áreas-chave:
- Pessoas: liderança, gestão de equipas, comunicação, resolução de conflitos, bem-estar organizacional.
- Negócio: vendas, marketing, serviço ao cliente, desenvolvimento comercial, contas-chave.
- Produtividade: pensamento crítico, inovação, organização, IA aplicada, resolução de problemas.
- Conhecimentos básicos: línguas, burótica, RGPD, planos de igualdade e outras competências transversais essenciais.
Quais são as vantagens de contratar uma formação à medida em vez de uma formação normal?
Ao estar totalmente alinhado com o contexto, os valores e os objectivos estratégicos da tua empresa, é conseguido:
- Aumenta o envolvimento e a motivação dos participantes.
- Aplicação imediata da aprendizagem no local de trabalho.
- Melhora o retorno do investimento em formação.
- Impacto direto na melhoria do desempenho e do comportamento organizacional.
Como é que concebes uma solução de formação à medida?
O processo começa com um diagnóstico das necessidades através de entrevistas, inquéritos ou análise de indicadores. De seguida, é definido um plano de formação alinhado com os objectivos estratégicos. Por fim, a formação é concebida, ministrada e avaliada com total personalização, adaptando conteúdos, metodologias e formatos.
Como posso começar a trabalhar numa solução de formação à medida?
Tudo o que tens de fazer é contactar a Eurofirms. Faremos um primeiro diagnóstico sem compromisso para compreender a tua situação e propor uma solução de formação 100% adaptada à tua empresa e às pessoas que a integram.
Externalização do processo de aprendizagem (LPO)
O que é o Outsourcing do Processo de Aprendizagem (LPO)?
O LPO é o outsourcing total ou parcial da gestão do processo de formação de uma empresa. Permite delegar desde a deteção de necessidades até à execução, administração e avaliação da formação, libertando recursos internos e garantindo eficiência, especialização e alinhamento estratégico.
Quais são as vantagens de externalizar a formação da minha empresa?
- Otimização dos recursos e redução da carga operacional.
- Aumenta a eficácia na gestão do plano de formação.
- Alinhamento da aprendizagem com os objectivos estratégicos.
- Melhoria do acompanhamento, da medição do impacto e do controlo dos custos.
- Acesso a conhecimentos especializados e às melhores práticas do sector.
Qual é a diferença entre o LPO básico e o LPO avançado?
- LPO Basic: gestão operacional e logística da formação, incluindo a coordenação das acções, a gestão do FUNDAE, o controlo dos custos e o acompanhamento.
- LPO Advanced: solução completa que inclui o diagnóstico das necessidades, a conceção do plano estratégico de formação, a conceção e realização das acções de formação, bem como toda a gestão administrativa.
Que tarefas posso delegar através do LPO?
Dependendo do nível de subcontratação, podes delegar:
- Gestão logística do plano de formação.
- Administração das acções e controlo documental.
- Gestão das subvenções (FUNDAE).
- Deteção das necessidades de formação.
- Concebe e executa o plano de formação.
- Medição e monitorização do impacto.
Como posso iniciar um processo de Outsourcing de Processos de Aprendizagem?
Tudo o que tens de fazer é contactar a Eurofirms. Começaremos por fazer uma primeira avaliação da sua situação atual: processos, volume de formação, necessidades e objectivos. A partir daí, desenharemos uma proposta adaptada ao nível de externalização que necessitas, garantindo uma transição suave e eficaz.