Subcontratación de servicios de atención al cliente, trade marketing y task force
Outsourcing en estrategia de ventas y atención al cliente

En Eurofirms Services ofrecemos un servicio personalizado de outsourcing para proyectos de atención al cliente. Te ofrecemos un servicio de gran calidad y eficiencia para convertirnos en tu socio estratégico y conseguir que tu empresa avance. Haz crecer tu espacio comercial.

Subcontratación de servicios de atención al cliente, trade marketing y task force
Outsourcing en estrategia de ventas y atención al cliente

En Eurofirms Services ofrecemos un servicio personalizado de outsourcing para proyectos de atención al cliente. Te ofrecemos un servicio de gran calidad y eficiencia para convertirnos en tu socio estratégico y conseguir que tu empresa avance. Haz crecer tu espacio comercial.

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Estrategia de ventas y atención al cliente
Servicios
Ofrecemos soluciones integrales de outsourcing en estrategia de ventas y atención al cliente donde potenciamos la imagen de tu marca y aplicamos soluciones comerciales con un único propósito: que consigas tus metas.
Task force

Nuestros servicios de fuerza de ventas están enfocados tanto a proyectos b2b como b2c uniendo la consultoría, formación, diseño de la estrategia de ventas y gestión y coordinación comercial.
Soluciones de outsourcing pensadas para mejorar la eficiencia y productividad de tus acciones.

Implementación de fuerza de ventas

Desarrollamos las acciones comerciales, tras diseñar el plan de implementación acorde a la estrategia de marketing.

Diseño de la estrategia de ventas

Realizamos un seguimiento de la actividad de promotores y ejecutivos comerciales y establecemos la mejor estrategia de ventas para tu compañía.

Consultoría comercial

Analizamos el proceso de venta para identificar puntos de mejora, desarrollar soluciones óptimas y obtener mayor eficiencia.

Trade marketing

Ofrecemos soluciones de outsourcing en Trade Marketing para aumentar la visibilidad y demanda de tus productos o servicios a través de estrategias y acciones diseñadas a medida de tus necesidades.

Gestión del punto de venta
Activación comercial
Implementación de PLV logística promocional
Reposición
Store management
Atención presencial
Contact center
Las soluciones de outsourcing en el sector de Contact center de Eurofirms Services te proponen herramientas y estrategias para potenciar la comunicación con tus clientes o usuarios y ayudarte a conseguir tus retos comerciales.
Concertación de visitas comerciales:
Potenciamos la actividad del equipo comercial y optimizamos el proceso.
Venta telefónica:
Equipo estable especializado en el cierre de ventas en varios sectores, entre ellos el de energía y ONG.
Encuestas:
Satisfacción del cliente y sondeo de mercado la actividad del equipo comercial y optimizamos el proceso.
Tratamiento de bases de datos:
Depuración y segmentación para actualizar listados de clientes, productos y servicios.
Atención de centralita telefónica y otros canales:
Servicio integral 24 horas, los 7 días de la semana. Atendemos por teléfono, e-mail, WhatsApp, redes sociales y chat.
Seguimiento de leads:
Análisis minucioso de la conversión de leads para obtener un incremento de las ventas.
Verificación de contratos:
Aseguramos la calidad de las ventas del equipo comercial a la hora de cerrar el contrato.
Recobro de deudas:
Gestión del requerimiento de pago a deudores y asesoramiento experto con facturación a éxito.
No somos diferentes por lo que hacemos, sino por cómo lo hacemos.

La participación de varios equipos a lo largo del servicio nos permite impulsar y aportar valor diferencial a cada fase del proyecto. Somos especialistas en soluciones de outsourcing que cumplen con los retos estratégicos y comerciales de tu compañía.

Agilidad
Rapidez en nuestros procesos internos para desarrollar los proyectos con agilidad y facilidad. Actuamos velozmente para aprovechar oportunidades, resolver imprevistos y mejorar las etapas de ciclo comercial.
Conocimiento
En la gestión de diversos canales y en la gestión operativa. Tenemos un amplio bagaje en el sector para poder ofrecer un servicio de outsourcing sólido, eficiente e innovador.
Flexibilidad
Nos adaptamos a la dinámica de negocio de tu empresa teniendo en cuenta posibles cambios y ajustando los procesos para asegurar su correcto funcionamiento.
Expertise
En el desarrollo de equipos de trabajo, para distintas gestiones de productos y servicios. Nuestra experiencia de más de 18 años en el sector nos avala.
Tecnología avanzada
Para la captura de datos, análisis de la información y toma de decisiones. Con el uso de la tecnología conseguimos potentes herramientas que mejora la experiencia del consumidor y una personalización del servicio que repercute en una mayor satisfacción y fidelidad del cliente.
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