Eurofirms, primera empresa española de Recursos Humanos, ha abierto una nueva delegación en Oviedo, para atender el crecimiento de la compañía en Asturias. Esta nueva oficina está ubicada en la calle General Elorza, 16 (Oficina 2) de la capital asturiana.

La nueva delegación de Oviedo nace para ofrecer soluciones en el ámbito del trabajo temporal a empresas de la zona, la selección de personal, la formación y la externalización, ofreciendo una mayor proximidad a los candidatos, trabajadores y empresas de la zona. El objetivo que se marca Eurofirms con esta nueva apertura es abarcar los distintos sectores de actividad del tejido empresarial de la región.

La nueva delegación de Oviedo es la tercera del Grupo Eurofirms en Asturias, donde ya cuenta con dos oficinas en Gijón. La primera delegación de Gijón se abrió en septiembre de 2014 y está situada en la Avenida de la Costa, 16 de esta ciudad.

Además, el Grupo Eurofirms cuenta en Asturias con una oficina de Inneria Social, dedicada a la externalización de servicios como atención domiciliaria y proyectos de consultoría social, que se encuentra en la calle Álvarez Garaya, 4 de Gijón.

Presente en Asturias desde 2014, el pasado año 2017 ha sido para Eurofirms el de mayor crecimiento en la zona, con un incremento de facturación superior al 30%. Además de continuar con la trayectoria de crecimiento y expansión, con la apertura de la nueva delegación de Oviedo se prevé dar una mayor cobertura a la demanda empresarial ofreciendo un trato más próximo a los clientes.

La actividad de Eurofirms en Asturias abarca todo tipo de sectores, teniendo en el siderúrgico el mayor volumen de contrataciones, uno de los más destacados en esta comunidad. 

El acto institucional organizado por el Ayuntamiento de Barcelona, Barcelona Activa, ECAS (Entidades Catalanes de Acción Social) y Cruz Roja ha reconocido a Eurofirms como organización colaboradora en el programa Làbora, que tiene como objetivo fomentar la inserción laboral de personas en situación de vulnerabilidad.

Tras la entrega del sello Làbora a Eurofirms por su apoyo y compromiso con la integración laboral de personas en riesgo de exclusión de la ciudad de Barcelona, la compañía participa en el Espacio Networking, donde se realizan entrevistas con usuarios del programa Làbora para darles la oportunidad de optar a distintos puestos de trabajo. Este acto ha reunido aproximadamente a 100 empresas y 500 candidatos, que participan en esta iniciativa.

El Programa Làbora facilita que empresas y entidades tengan acceso a una bolsa de candidaturas, donde encontrarán los candidatos que mejor se ajustan a sus necesidades de contratación laboral. Este proyecto de la ciudad de Barcelona está impulsado por el Instituto Municipal de Servicios Sociales (IMSS), y diseñado y gestionado en colaboración con ECAS (Entidades Catalanas de Acción Social), FEICAT (Empresas de Inserción de Cataluña) y Cruz Roja.

Eurofirms lleva a cabo varios proyectos de sostenibilidad y responsabilidad social, que muestran su compromiso como empresa social y económicamente sostenible para generar un impacto positivo en la sociedad. Descubre algunos proyectos de RSC haciendo clic aquí.

En general muchas personas solemos decir “es que esto, en este sector, en este país, no se ha hecho así”. Has hecho cosas inauditas en el sector y en el país (trabajar sin metas de ventas, sin variables, sin acciones de marketing directo, sin número de visitas semanales…) ¿Cómo te atreviste? ¿Cómo se te ocurrió?

• Seguro que para ejecutar cualquier proyecto encontramos varias posibilidades y fórmulas para llevarlo a cabo, y posiblemente con varias de ellas consigamos lo que perseguimos. Diría que de manera natural acabas escogiendo aquella con la que te sientes más identificado.
• Desde el primer día que me puse al frente del proyecto Eurofirms, quise que las personas que integraban el equipo y yo mismo nos sintiéramos cómodos realizando nuestro trabajo, en un entorno de libertad y responsabilidad. Haciendo cosas con sentido común y alineadas de manera auténtica a nuestra manera de ser…

¿Hasta qué punto es importante el sentido común, la coherencia y la ética? ¿Qué papel juegan los valores?

• Creo que juegan un papel fundamental. Cuando ejecutas determinadas prácticas que salen de lo comúnmente aceptado, pero son fruto del sentido común y están alineadas con unos valores humanísticos básicos, y se ejecutan en un marco de coherencia empresarial, acaban teniendo buenos resultados. A todas las personas nos gusta que nos traten como tales, que nos respeten, que se comparta la información, que se relacionen con nosotros con equidad… puro sentido común…
• No hace falta decir que los resultados a nivel personal son magníficos, puesto que por una parte el entorno laboral que se genera es altamente valorado por las personas, y por otra parte la satisfacción que se obtiene al liderar un proyecto con estos resultados es algo que no tiene precio. Saber que contribuyes a mejorar el bienestar social y por lo tanto tu proyecto empresarial se convierte en socialmente sostenible (a parte de económicamente) es la mayor gratificación que puedo tener.

He oído gente que al oír tu discurso concluye “esto es Disney World”, un mundo fantástico que no funciona. Otros concluyen “esto es una secta y les ofrecen una coacción solapada”. ¿Qué opinas?

• Es la primera opinión que se genera antes de profundizar en nuestra organización. Cuando se nos conoce, resulta evidente que el sistema funciona, es rentable, nos ha permitido crecer a un ritmo que nos hace únicos en el sector, y hemos conseguido un entorno laboral de alta satisfacción.
• Lo que ocurre es que algo que debería ser normal, y me refiero a nuestro modelo empresarial basado en el bienestar de las personas, no es habitual. Y como que no es frecuente, la primera impresión que genera es que “esto es una secta…” “seguro que hay coacción…”.
• Es mucho más simple: es un sistema de gestión basado en valores implantado de manera coherente a lo largo del tiempo, en un entorno de libertad y responsabilidad.
• Pues me parece perfecto que nos llamen Disney World, secta, raros… etc… Lo importante es que nuestra empresa sea distinta, rentable, que tenga un mejor desarrollo que nuestros competidores, que tenga un impacto positivo en la sociedad y que las personas que integramos el equipo nos lo pasemos bien haciendo nuestro trabajo. ¡Ojalá hubiera más Disneyland, preferiríamos no ser los raros sino la norma!

Habéis crecido por compras, además de orgánicamente. ¿Cómo consigues integrar a las personas de las compañías adquiridas? ¿Cuáles son las mayores diferencias entre el modo de operar de EUROFIRMS y el de alguna de las ADQUIRIDAS?

• Incluso a mí mismo me cuesta creerlo, pero nos resulta extremadamente complicado integrar a las personas de las empresas que compramos, y el índice de integración suele ser muy bajo.
• Creo que cuando llevas tiempo trabajando en una empresa donde se te mide por objetivos, donde compites con tus compañeros, donde se tolera que una persona que tiene buenos resultados no sea generosa con sus compañeros, etc…no llegas a creerte que Eurofirms tenga una cultura de empresa fundamentada en valores donde la colaboración es realmente LA manera de trabajar. Consecuentemente, te limitas a hacer el trabajo que “te mandan” y te mantienes en tu zona de confort.
• Para nosotros la proactividad de las personas es la variable principal de su evaluación, además de compartir unos valores. Estos los llevas de serie o no los llevas, y los conocimientos con el tiempo se asimilan, pero si no existe una actitud de servicio, de acción, de querer resolver problemas, no vas a encajar en nuestro equipo.

Tendemos a pensar que los trabajadores “en misión” (temporales) solo trabajan por dinero y que por lo tanto hay poco que hacer para que estén motivados o valoren diferencias entre las ETT. ¿Es así?

• Todas las personas aspiramos a que se nos trate con respeto, hagamos lo que hagamos y en cualquier entorno.
• El respeto es uno de los valores troncales de Eurofirms, y en nuestra política de empresa definimos que al trabajador cedido le vamos a tratar como a nosotros nos gustaría que nos tratasen.
• Intentamos que los trabajadores cedidos se sientan cómodos colaborando con nosotros, y no tan solo cuidamos el trato que nuestro equipo tiene con ellos, sino que hemos implantado prácticas que se han ido extendiendo en el sector, como el pago acelerado de las nóminas.
• El resultado, en una encuesta que pasamos anualmente, es que nos ven como a una ETT mejor que el resto de empresas de TT. Si pueden elegir trabajar con una ETT u otra, nos prefieren a nosotros y eso no es un tema de dinero, es de personas.

Muchas personas piensan que un equipo de ventas no funcionará si NO hay un variable vinculado a objetivos. En tu equipo tienes aprox. 90 personas en ventas. ¿Por qué funciona TAN bien un equipo de ventas sin VARIABLE? ¿Qué ventajas tiene…?

• La retribución variable es un sistema que intenta retribuir los resultados de una persona en función de su esfuerzo, suponiendo que a más esfuerzo, más ventas… Bien definido y bien implantado, sin duda es un sistema que funciona razonablemente…
• Pero todos sabemos que no siempre es así. En función de factores extrínsecos, un gran esfuerzo no siempre se traduce en mejores ventas que el resto del equipo, y esto se convierte en un factor de desmotivación por injusto.
• Nuestro sistema se basa en la gestión por valores. Asumimos que nuestros colaboradores son personas responsables, y que su aspiración es hacer un buen trabajo y que se le reconozca su esfuerzo. Nosotros establecemos una retribución fija, equiparable o superior a lo que obtendría en un sistema de fijo más variable, con el mensaje muy claro: confiamos en ti, y sabemos que harás el mejor trabajo posible.
• El sistema funciona muy bien si realmente las personas son responsables. Porque el nivel de autoexigencia de una persona responsable es tan alto, que no hay sistema de retribución variable que lo supere.
• Las ventajas del sistema bien ejecutado, son muy altas:
  • Buen ambiente laboral
  • Se genera cooperación en lugar de competitividad entre los comerciales
  • El comercial trabaja a un ritmo sostenible en el largo plazo, y por tanto disminuye el nivel de rotación (no se queman con objetivos imposibles de ejecutar).
  • No es necesario destinar tiempo de gestión a hacer un seguimiento de los objetivos ni de los variables.
  • Y todo esto acaba repercutiendo en la percepción del cliente, al que se consigue fidelizar no tan solo con un buen servicio, sino gracias a unas personas que se sienten a gusto haciendo su trabajo.

EUF está creciendo en Holanda y Portugal. Quizás más adelante en otros países . ¿Qué cosas permanecen y qué cosas cambian cuando la empresa se establece en otros países?

• Cada país es una aventura distinta, por idioma, idiosincrasia, legislación, costumbres, etc…
• Pero la gestión por valores es universal. Como seres humanos somos iguales en nuestra esencia, y creo que todos compartimos en el fondo unos valores humanísticos: nos gusta que nos traten con respeto, que sean transparentes con nosotros, sentirnos útiles en un entorno de libertad…
• Independientemente del país, de momento nuestra experiencia es que el sistema de gestión por valores es altamente apreciado donde lo hemos implantado. Y seguirá siendo uno de los ejes distintivos de nuestra empresa, y uno de los ejes que va a permanecer en la gestión.

¿Cuál es, en tu opinión, la mayor responsabilidad del directivo? ¿y del propietario/empresario?

• Cuando gestionas equipos como directivo, por una parte, tienes la obligación de ejecutar lo que se determine en el Consejo de Administración, tomando decisiones que vayan alineadas con el plan estratégico. Por otra parte, como persona tienes la obligación moral de contribuir a un entorno laboral que permita el crecimiento de las personas que integran tu equipo.
• Como empresario, la principal obligación es que tu empresa sea sostenible en el largo plazo. Para ello no solo es necesario un buen modelo de negocio, que sea rentable, sino una organización que resulte atractiva para atraer el talento, conseguir que sea deseada como lugar donde trabajar y que las personas que integran el equipo no se sientan “retenidas” por la empresa, sino fans de la misma y decidan libremente seguir creciendo en ella. En resumen, ofrecer un proyecto ilusionante al equipo. Y ello pasa necesariamente por contar con directivos que compartan esta visión.

Por segundo año consecutivo, Eurofirms está presente en el Ranking de las 1000 empresas con un crecimiento más rápido de Europa, de acuerdo con el estudio publicado por Financial Times.

Los últimos años Europa ha tenido un crecimiento sostenido de la economía, donde la creación de nuevas empresas y la expansión de las existentes ha sido esencial para la creación de nuevos puestos de trabajo, la expansión geográfica y el lanzamiento de nuevos productos innovadores.

Financial Times presenta anualmente el estudio “FT 1000”, una lista con las mil empresas europeas que han tenido un mayor crecimiento anual, entre 2013 y 2016.

Por segunda vez, Eurofirms está presente en el ranking, con un porcentaje de crecimiento acumulado del 151% (un 27% más que el año anterior), ocupando la 965ª posición y siendo la única empresa de Recursos Humanos presente en la lista.

Las empresas innovadoras y con un rápido crecimiento han sido el motor de la economía europea los últimos años. Lo demuestra la elevada presencia de empresas tecnológicas en el ranking (155 compañías). Por ciudades, Londres lidera nuevamente la lista, con 74 empresas de las que más crecen en Europa, superando las 62 de París y, en tercer lugar, Milán con 25.

La media de crecimiento más baja que aparece en el ranking es del 34,6%, más del doble que el año pasado, que se situó en 16,1%.

Eurofirms, creada el 1991, terminó 2017 con una facturación de 351,5 millones de euros, un resultado un 19% superior al ejercicio anterior, y es la empresa española con más años de antigüedad en la lista dentro de la categoría de Servicios a empresas. La lista puede consultarse al siguiente enlace: FT1000 Europe’s Fastest Growing Companies.

• En 2017 el Grupo Eurofirms ha cerrado el ejercicio con un volumen de ventas total de 351,5 millones de euros en España y Portugal.

• La primera empresa nacional de recursos humanos cuenta con una red de 95 delegaciones y un equipo de más de 500 empleados.

• Con una media de 15.000 personas contratadas/día, Eurofirms ha gestionado más de 180.000 contratos de puesta a disposición en 2017.

2017 ha vuelto a ser un año de crecimiento y expansión para el Grupo Eurofirms People First, que se consolida como la primera empresa nacional de Recursos Humanos, cuarta del sector en España si se incluyen las firmas de capital extranjero. El grupo ha cerrado el ejercicio con un volumen de facturación en España y Portugal de 351,5 millones de euros, una cifra un 19,3% superior a la del año anterior. La evolución de la cifra de ventas define nuevamente una trayectoria positiva en los resultados, que en los útimos años no han hecho más que crecer con porcentajes de dos dígitos, muy por encima de la media del sector, que se situaría alrededor del 10%.

El modelo de negocio de Eurofirms pasa por ser una empresa tecnológica y comprometida con las personas, priorizando la gestión por valores para la obtención de los mejores resultados.

 Facturación Grupo Eurofirms 2007-2017 (cifras en millones de euros).

Expansión de la red de delegaciones y aumento de la plantilla

Eurofirms ha continuado su proceso de expansión en el territorio español y portugués durante 2017, consoliando y ampliando su presencia en todas las provincias. Para ello, concretamente ha abierto 6 nuevas oficinas en España (Albacete, Alzira –Valencia-, Bormujos –Sevilla-, Gijón, Lleida y Vigo –Pontevedra-) y 3 en Portugal (Valença do Minho, São João da Madeira y Mem Martins). Con estas aperturas, el grupo cuenta actualmente con una red de 95 delegaciones.

El proceso de expansión de Eurofirms tiene la voluntad de continuar ofreciendo un servicio de proximidad y de alta calidad a todos sus clientes y trabajadores. En consecuencia, la mayor actividad y puesta en funcionamiento de nuevas delegaciones han ido acompañadas de un aumento del número de personal, que supera ya los 500 empleados.

Más de 180.000 contrataciones en 2017

El servicio principal del Grupo Eurofirms es la captación, selección, formación y puesta a disposición de trabajadores a empresas de todos  los sectores, una actividad que ha superado las 180.000 contrataciones durante el año 2017, cifra que supone una media de 15.000 personas contratadas al día. La cartera de servicios de la compañía se complementa con la selección de personal, proyectos a medida en casa del cliente, la formación, la externalización y la integración laboral de personas con discapacidad, este último llevado a cabo a través de la Fundación Eurofirms.

IESE presenta la historia de Eurofirms para inspirar a directivos a gestionar bajo un modelo de sostenibilidad social y económico, la gestión por valores. 

El Método del Caso de IESE permite desarrollar las habilidades de dirección de los líderes empresariales del país.

Personas y valores siempre han sido el centro de la cultura de Eurofirms. Este modelo de gestión por valores es una de las razones por las que la compañía lleva más de 25 años siendo un referente de calidad en el sector de los Recursos Humanos, consolidando un modelo empresarial propio que pone a las personas y su bienestar en primer lugar. “Primero son las personas y luego la actividad empresarial”. Así lo entiende Miquel Jordà, director general del Grupo Eurofirms, la compañía de Recursos Humanos que, poniendo a las personas en el centro de todo, ha conseguido seguir creciendo doble dígito durante los últimos años y elevarse desde sus modestos orígenes hasta convertirse en la primera empresa de trabajo temporal de capital español y la cuarta del ranking nacional.

Después de conocer y analizar la historia de Eurofirms, la escuela de negocios IESE la ha incluído como uno de sus casos de estudio en el Programa de Alta Dirección (PADE). Bajo la dirección de Mireia Las Heras y Miguel Ángel Ariño, ambos profesores en IESE, el caso Eurofirms se ha presentado este mes de febrero en IESE para inspirar a directivos a gestionar bajo un modelo de sostenibilidad social y económica, la gestión por valores.

El método del caso

El método del caso es el principal método de enseñanza del IESE, pensado para ayudar a los alumnos a desarrollar las capacidades más importantes que debe adquirir un directivo para ejercer con éxito su profesión.

Tratando un caso empresarial real en clase, los alumnos aprenden a pensar y decidir como directivos. A partir del caso Eurofirms que, frente a la gestión por objetivos, plantea el modelo de gestión por valores centrado en el bienestar de las personas, los alumnos pueden conocer un modelo alternativo de gestión empresarial en el que “los resultados que se obtienen son superiores”, según indica Jordà.

• La compañía destinará su presupuesto de la campaña de Navidad a tres causas humanitarias, animando a todos sus interlocutores a implicarse también.

• People first es la razón de ser de Eurofirms, una compañía que se preocupa por el bienestar de las personas para hacer un mundo mejor. Una manera de practicar y vivir la responsabilidad social.

Eurofirms People first ha optado por celebrar una Navidad solidaria, destinando todo su presupuesto de la campaña de Navidad a tres proyectos humanitarios. La primera empresa nacional de recursos humanos, que mantiene un firme compromiso con el bienestar de las personas en la sociedad con el objetivo de hacer un mundo mejor, reafirmando así su responsabilidad social, ha iniciado una campaña de donación bajo el lema “Comparte Navidad”, animando a todos sus clientes, trabajadores,  proveedores y cualquier persona a implicarse también con esta iniciativa sin ánimo de lucro.

Dos de los proyectos sociales escogidos están impulsados por la Fundación Lucha contra el Sida, cuya labor se centra en investigar, desarrollar vacunas y aplicar estrategias terapéuticas y de prevención. El primer de ellos es un proyecto de investigación que lleva por título “El microbioma: nuestro segundo genoma”, que es clave en la salud de nuestro sistema inmune y que puede tener un papel determinante en un envejecimiento de  mayor calidad. El segundo es el “Proyecto solidario internacional en Mozambique”, para ayudar a combatir el VIH desde el Hospital Carmelo, en una de las zonas con mayor concentración de casos de infección por este virus.

Para la comunicación de la campaña se han creado varios elementos de comunicación que permitirán compartir la Navidad multicanal. En la web de la compañía se encuentran todos los detalles de cada proyecto, permitiendo implicarse en estas causas, realizando una donación solidaria o bien compartiendo la iniciativa en las redes sociales. Eurofirms se ha unido a estas causas con una donación de 30.000€ (15.000€ a cada uno de los proyectos). 

La tercera causa está liderada por U.Dream, una apuesta de Eurofirms por un proyecto educativo social en Portugal. En este país Eurofirms contará con la misma campaña, pero con un proyecto solidario específico para Portugal a través de la asociación U.Dream Portugal, primera empresa junior social. Este proyecto educativo transforma estudiantes en líderes sociales, con el objetivo de generar impacto social y cambiar el mundo. Eurofirms ha realizado una donación de 6.000€ a esta causa, a la que cualquier persona puede sumarse y compartir también a través de web de la compañía. 

Los Premios Digitales E-Tech reconocen la tarea desarrollada en el sector tecnológico en la demarcación de Girona.

Sixtemia y Eurofirms han desarrollado una APP para facilitar la gestión de personal en las empresas, permitiendo el control de presencia y registro de horas.

Eurofirms, primera empresa nacional de Recursos Humanos, y Sixtemia, estudio especializado en el diseño y desarrollo de APPs móviles para empresas, han sido premiadas por el sector de las TIC de Girona durante la gala de entrega de los Premios Digitales E-Tech, que reconocen la tarea desarrollada en el sector tecnológico en la demarcación. Concretamente, han recibido el Premio a la aplicación de las TIC en la empresa por el proyecto de diseño, desarrollo y puesta en marcha de la APP Eurofirms.

Sixtemia y Eurofirms han desarrollado  una APP para móviles que facilita la gestión de personal en las empresas, permitiendo un fácil control de presencia y el registro de horas trabajadas. La APP está pensada para dos tipos de usuarios, dirigiéndose tanto a las empresas como a los trabajadores, y ofrece un grande abanico de posibilidades. Por un lado, el trabajador puede registrar las horas trabajadas, avisar en caso de posibles ausencias, comunicarse con Eurofirms y acceder a toda la información relativa a su contratación. Por el otro, la empresa puede realizar el control de presencia y validar rápida y fácilmente las horas trabajadas.

Los Premios Digitales E-Tech, impulsados por la Associació d’Empreses de Noves Tecnologies de Girona (Aenteg), reconocieron la tarea de una decena de empresas, instituciones, entidades y particulares que con sus trabajos, iniciativas, actividades y proyectos contribuyen a la difusión y el desarrollo del mundo digital y tecnológico.

El 24 de noviembre se celebró La Noche del Voluntariado en Girona, una celebración que reúne a todas las entidades de voluntariado y los voluntarios de la provincia. La directora de Fundación Eurofirms, Maria Jordà, fue la encargada de entregar el Premio  Eurofirms al proyecto ganador, que llevaba por título  “El jardín de todos los niños. El Carrilet”. El premio consiste en 1.500 € que la entidad ganadora, la Fundación Montilivi (Grupo Fundación Ramon Noguera), podrá destinar al desarrollo de su proyecto.

La iniciativa del proyecto premiado  “El Carrilet” pretende cubrir la necesidad de escolarizar a los niños y niñas de 0 i 3 años con discapacidad de la zona de Girona, con el  objetivo de crear plazas específicas en un contexto de guardería pública ordinaria, poniendo en funcionamiento una unidad especializada de atención inclusiva con los recursos humanos y materiales necesarios. Actualmente, el jardín de infancia El Carrilet, ubicado en Salt, ya está realizando la acogida de 5 niños con discapacidad, pero el proyecto  contempla poder aumentar el número de plazas a más niños y niñas.

La Noche del Voluntariado

En el contexto de la  12ª Noche del Voluntariado de Girona, que reúne a voluntarios y entidades de la zona para compartir sus proyectos de ayuda social, se han otorgado en total tres premios:

• Premio Fundació Antoni Serra Santamans al proyecto de una entidad social de las comarcas de Girona.
• Premio Eurofirms al proyecto de una entidad social que trabaje en el ámbito de la discapacidad funcional.
• Premio Festival Strenes a un proyecto de una entidad social de la ciudad de Girona.

El Premio F. Antoni Serra Santamans fue por el proyecto “Grup de teatre Endavant” de la AECC-Cataluña contra el cáncer. El Premio Festival Strenes fue por el proyecto “Pis Amic” de la Fundación ASTRID-21.

La Noche del Voluntariado, que contó con varias presentaciones y actuaciones, terminó con una cena bufet que permitió a todos los asistentes compartir sus experiencias de voluntariado.