Santiago, Chile. En un contexto marcado por la desaceleración económica, la transformación del mercado laboral y la irrupción de la inteligencia artificial, Eurofirms Group, en conjunto con la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad del Desarrollo (UDD), realizó un encuentro que reunió a líderes del área de personas de destacadas empresas del país.
La instancia tuvo como objetivo generar un espacio de reflexión sobre los principales desafíos que enfrentan las organizaciones en la gestión del talento, en un escenario cada vez más exigente e incierto.
Liderazgo empresarial frente a un nuevo contexto laboral
El encuentro contó con la participación de Miquel Jordà, presidente y propietario de Eurofirms Group | People first, y Reyes Mancebo López, Business Leader LATAM de Eurofirms, junto a destacados ejecutivos como Carlos Ureta, Gerente Corporativo de Personas de Ripley Chile, y Catalina Le Blanc Ureta, Country Manager de Buk.
Durante la jornada, los participantes coincidieron en la importancia de avanzar en la transformación tecnológica sin perder el foco en el rol estratégico de las personas dentro de las organizaciones.
Asimismo, representantes del área de personas de compañías como La Polar y ABC S.A., SKY Airline, Salfa, Kitchen Center, Inelcom Chile S.A., Coca-Cola Embonor, Luxottica of Chile, FEMSA, L’Oréal, CMPC y Alifrut participaron en un diálogo orientado a compartir experiencias y analizar cómo prepararse frente a los cambios que está impulsando esta nueva era tecnológica.
Un mercado laboral en tensión
El encuentro se desarrolló en un contexto desafiante para las empresas en Chile. La economía presenta señales de desaceleración, con un crecimiento estancado y un PIB en contracción en los últimos meses, mientras que la inflación continúa presionando los costes operativos.
En paralelo, el mercado laboral evidencia un escenario complejo:
- La tasa de desempleo alcanzó el 9,1% en el trimestre febrero-abril
- Las ofertas laborales registran siete meses consecutivos de caída
- La demanda de empleo se sitúa por debajo de niveles prepandemia
Este escenario refleja un entorno de mayor incertidumbre para la generación de empleo y la toma de decisiones empresariales.
Transformación estructural del talento
A los factores económicos se suma una transformación estructural del mercado laboral.
La población joven ha disminuido en los últimos años, con una reducción del 5% en el segmento entre 15 y 29 años, lo que evidencia un mercado laboral que envejece y donde el relevo generacional es más limitado.
Al mismo tiempo, el comportamiento del talento ha cambiado, especialmente entre los jóvenes:
- 54,8% ha buscado empleo recientemente
- 37% ha sido cesado en el último año
- 1 de cada 3 teme perder su empleo
Además, la búsqueda de empleo es cada vez más digital y diversificada, combinando portales laborales, redes de contacto y redes sociales.
Inteligencia artificial y automatización: un cambio inminente
Durante la jornada también se abordó el impacto de la inteligencia artificial en el empleo y las organizaciones.
En Chile:
- La probabilidad promedio de automatización del trabajo alcanza el 42,2%
- Un 17% de los trabajadores se encuentra en alto riesgo de reemplazo
Sectores como transporte, manufactura y minería presentan niveles de automatización que superan el 60%, lo que refuerza la necesidad de preparación y adaptación por parte de las empresas.
La gestión del talento como prioridad estratégica
En este contexto, los expertos coincidieron en que la gestión del talento se posiciona como un eje estratégico para las organizaciones.
El desafío ya no está únicamente en cubrir vacantes, sino en asegurar un adecuado encaje entre las personas y las necesidades del negocio, en un entorno donde los modelos tradicionales de selección presentan limitaciones.
Actualmente, algunos sistemas automatizados pueden descartar hasta el 75% de las candidaturas sin un análisis profundo, lo que plantea la necesidad de avanzar hacia soluciones más eficientes y equitativas.
Nuevas herramientas para la toma de decisiones
El uso de inteligencia artificial aplicada a la gestión del talento permite mejorar la calidad de las decisiones, mediante el análisis de múltiples variables relacionadas con la experiencia, habilidades y potencial de desarrollo de los candidatos.
Asimismo, estas herramientas permiten anticipar escenarios clave como la rotación, el absentismo o la productividad, facilitando una gestión más estratégica y menos reactiva.
Formación: clave para la adaptación organizacional
Otro de los puntos abordados fue el rol de la formación como una palanca clave de competitividad.
En un entorno cambiante, las empresas no solo deben atraer talento, sino también desarrollarlo y adaptarlo a nuevas exigencias, fortaleciendo las capacidades internas y mejorando la empleabilidad de las personas.
Un espacio de colaboración para el futuro del trabajo
El encuentro impulsado por Eurofirms Group y la UDD se posiciona como un espacio relevante de colaboración entre empresas y academia, orientado a anticipar tendencias y compartir buenas prácticas.
Este tipo de instancias refuerza la importancia de una mirada estratégica sobre el talento, en un momento en que la tecnología, los cambios demográficos y la evolución del mercado laboral están redefiniendo el futuro del trabajo en Chile.
Sobre Eurofirms People first
Eurofirms People first somos una multinacional especializada en gestión del talento. Desde 1991 ayudamos a las personas a encontrar empleo y a las empresas a encontrar talento, con una forma de trabajar que nos define: People first.
Nuestra cultura prioriza a las personas y se basa en tres valores que nos acompañan desde el inicio: respeto, responsabilidad y transparencia. Creemos que las relaciones de confianza, el bienestar y el compromiso son la base de cualquier proyecto sostenible, y aplicamos esa filosofía en todo lo que hacemos.
Cada día generamos oportunidades laborales para más de 30.000 personas y colaboramos con más de 5.000 empresas, buscando siempre el mejor encaje entre talento y organización. Más allá de cubrir vacantes, acompañamos a las empresas en la creación de equipos alineados con su cultura y su propósito.
Con 1.700 profesionales en 7 países y una red de 160 oficinas, ofrecemos soluciones de trabajo temporal, selección, outsourcing, headhunting, executive search, formación y desarrollo de personas. Además, a través de Eurofirms Foundation, promovemos la inclusión laboral de personas con discapacidad, facilitando más de 9.000 contrataciones y contribuyendo a una sociedad más justa e inclusiva.
Eurofirms People first, Claire Joster y Eurofirms Foundation son las marcas que forman parte del grupo, reflejando un modelo de gestión del talento que combina crecimiento empresarial con impacto social.